飞蚕客服岗位权责、作业流程与绩效考核管理制度V1.0
飞蚕客服岗位权责、作业流程与绩效考核管理制度V1.0 文书版本：V1.0 适配体系：完全对齐飞蚕四级追责体系、纠纷前置处置体系、商务风控体系、品牌舆情全域联动体系、客服礼仪沟通规范、月度/季度复盘迭代...
排序
飞蚕授权厂商合作履约、日常商务对接管理制度V1.0
飞蚕授权厂商合作履约、日常商务对接管理制度V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商务部 联动部门：合规部、法务部、财务部、运维部、行政部 联动制度：《飞蚕品牌授权商务招商整体作业规范V1.0》《飞蚕...
飞蚕第三方接口、外部链路对接运维稳定性保障规范V1.0
飞蚕第三方接口、外部链路对接运维稳定性保障规范V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：运维部 配套文件：《飞蚕运维部组织架构与岗位职责规范V1.0》《飞蚕线上故障分级、应急响应、处置闭环运维规范V1...
飞蚕供应商异常整改、降级、淘汰SOP
飞蚕供应商异常整改、降级、淘汰SOP 一、目的与适用范围 1.1 编制目的 为规范飞蚕全域供应商异常识别、问题处置、整改闭环、等级降级、配额调整、淘汰清退全流程标准，解决供应商履约异常无人管、问题整改...
飞蚕采购价格稽核、成本管控、防套利管理制度V1.0
飞蚕采购价格稽核、成本管控、防套利管理制度V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 为建立飞蚕全域采购价格可稽核、成本可管控、套利可杜绝的标准化风控体系，根治采购价格虚高、行情脱节、成本失控、阶梯套利...
飞蚕招商部&市场部渠道招商宣传、拓客联动、终端运维协同规范V1.0
飞蚕招商部&市场部渠道招商宣传、拓客联动、终端运维协同规范V1.0 第一章 总则 1.1 编制目的 本规范明确飞蚕招商经销管理部（以下简称"招商部"）与品牌市场部（以下简称"市场部"）在渠道招...
飞蚕售后纠纷梯度处置与风险分级管理制度草稿V1.0
飞蚕售后纠纷梯度处置与风险分级管理制度草稿V1.0 文件版本：V1.0 归口管理部门：商品企划中心（公关舆情风控）、法务合规部（合规终审） 主管执行部门：售后客服部、用户权益处置专项组 协同管控部门...
飞蚕品牌资产台账管理与迭代更新规范V1.0
飞蚕品牌资产台账管理与迭代更新规范V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商品企划中心（企划部·品牌资产组） 协同管控部门：法务合规部、市场运营部、内容出品组、设计视觉组、财务部、各业务端口 适用岗位...
飞蚕新品落地跟进管理制度V1.0
飞蚕新品落地跟进管理制度V1.0 文件版本：V1.0 归口部门：商品企划中心（企划部） 协同部门：生产部、品控部、供应链部、运营市场部、商务部、合规部、财务部、管理层 适用岗位：新品企划岗、项目跟进岗...
安委会&各部门安全生产责任落地协同规范V1.0（网页版）
安委会&各部门安全生产责任落地协同规范V1.0（网页版） 文件版本：V1.0 归口部门：公司安全生产委员会（安委会）、行政部（安全管理牵头）、风控审核组 适用范围：本规范适用于公司安全生产委员...
